Диспансеризация 2022 год
Для жителей Ростовской области
медицинская помощь станет доступнее
благодаря медчатам.
В Ростовской области созданы медицинские чаты в мессенджере «Телеграм». Жители могут задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, а представитель медорганизации даст ответ в течение двух часов. Отметим, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.
«Медицинские учреждения Ростовской области используют все возможные каналы связи с жителями, чтобы каждый мог обратиться в медорганизацию удобным ему способом. Теперь, помимо всего прочего, стала возможной коммуникация через чаты в «Телеграм», что особенно удобно ввиду роста популярности этого мессенджера. Жители смогут сообщить о проблемах, с которыми они столкнулись, и получить ответ в течение двух часов, что повысит доступность медицинской помощи», — сообщил министр здравоохранения Ростовской области Юрий Кобзев.
Чаты созданы в каждом муниципальном образовании Ростовской области. Чат работает ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Ссылки на все чаты размещены на сайте регионального Министерства здравоохранения, на информационных стендах и сайтах лечебных учреждений.
«Медицинский чат позволит оперативно решать проблемы, возникающие у жителей при обращении за медицинской помощью. Мы нацелены создать условия для принятия системных проактивных мер органами государственной власти, местного самоуправления, региональными общественными палатами, пациентскими организациями. Также планируется реализация мероприятий, направленных на повышение уровня правовой грамотности населения», — рассказал руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.
Пилотный проект был запущен в 2018 году в Московской области. За этот период в медчатах рассмотрено более 100 000 обращений. Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов и организационной поддержке Общественной палаты Российской Федерации.
ВНИМАНИЕ
1. При появлении симптомов ОРВИ или COVID-19 у вас или ребенка необходимо обратиться в колл-центр поликлиники по месту жительства или на горячую линию «122».
2. После оценки медицинским работником состояния пациента вам откроют листок нетрудоспособности на 7 дней по болезни или уходу за ребенком.
3. При необходимости назначат лечение и доставят препараты для лечения новой коронавирусной инфекции COVID-19 домой.
Если через 7 дней самочувствие нормализуется, и не будет никаких признаков респираторного заболевания, листок нетрудоспособности закроют дистанционно и также без необходимости ПЦР-тестирования.
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ЗА ОКАЗАНИЕМ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Опрос граждан о приоритетных направлениях программы модернизации первичного звена здравоохранения
Уважаемые пациенты!
Министерство здравоохранения Российской Федерации во исполнение пункта 2 раздела II протокола совещания у Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Т.А. Голиковой от 26 октября 2020 г. № ТГ-П12-84пр обеспечило публичное обсуждение мероприятий региональных программ модернизации первичного звена здравоохранения.
В настоящее время организован опрос граждан Российской Федерации на портале Госуслуг о приоритетных направлениях программы модернизации первичного звена здравоохранения по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/lkp/
Материалы региональной программы «Модернизация первичного звена здравоохранения Ростовской области» размещены на сайте Министерства здравоохранения Ростовской области.
Профилактика коронавирусной инфекции
ПАМЯТКА ДЛЯ ГРАЖДАН О ГАРАНТИЯХ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Порядок подачи жалоб и обращений
Приглашаем принять участие в оценке деятельности нашей медицинской организации
Диспансеризация (профилактические осмотры) населения в 2021 году
Памятка для граждан, делающих свой выбор – лекарства или денежная компенсация
График приема граждан по личным вопросам
Информация по рассмотрению жалоб и обращений граждан в Кашарском районе за 2020 год